班組建設咨詢背景
1)、企業員工工作積極性不高，抱著做一天和尚，撞一天鐘心態；
2)、企業管理方式傳統，仍然用老辦法在解決新問題，結果可想而知；
3)、班組管理不足，員工士氣低落，錯誤重復出現，找不到好辦法進行防呆防錯；
4)、員工安全思想觀念不強，不注意安全細節，增大了企業安全事故發生率；
5)、各階層管理人員有改變的意愿但缺乏改善的思路與方法；
6)、活力機制缺乏，為生產而生產，缺乏生機活力，大大降低了生產效率；
班組建設咨詢基本信息
項目名稱：班組管理內訓式咨詢
輔導時間：1個月
輔導方式：培訓+輔導
適合企業：制造業
服務重點：骨干隊伍培訓；側重于輔導效果轉化；側重于機制體系固化
精一達咨詢顧問輔導流程
第一步：《前期溝通》 首先由意向企業填寫《基本情況調查表》。然后精一達咨詢根據所填內容，確定前往診斷的內容和顧問師，并與企業簽訂診斷協議。
第二步：《診斷實施》 精一達精益管理顧問師前往企業進行調研，查找經營和管理中存在的典型問題和問題點，評估改善的機會，提出今后改善的方向、原則、措施和步驟等。
第三步：《商務談判》 根據診斷報告，雙方就未來改善方向、輔導內容、輔導時間以及輔導費用等進行協商確認。
第四步：《協議簽署》 精一達精益管理顧問本著幫助企業解決實際問題，改善企業經營管理和實現企業經濟效益最大化的原則，雙方達成一致意見后，簽署精益管理咨詢協議。
第五步：《項目實施》 精一達精益管理顧問師駐廠輔導從雙方商定的啟動日開始。通常顧問師每月駐廠一次，每次駐廠前會提供《輔導日程安排表》。
第六步：《項目總結》 精一達咨詢將對每一個階段的輔導及其成果進行全面系統的總結，并對企業下一步的精益改善工作進行科學規劃。
班組建設內訓式咨詢推進步驟
培訓：2天
第一天(上午)
第一部分：班組建設的理論基礎與企業實踐
（一）加速班組建設，刻不容緩
◆企業決策、企業文化為什么不能落地？
◆為什么說一般企業看高層，卓越企業看基層？
◆為什么說班組長是企業的第一管理者？
◆企業的安全、質量、成本真正由誰來管理？
（二）班組定義與班組建設的意義
◆班組是企業的細胞，班組管理是企業生命有機體的根本管理
◆是企業最基本管理單元，是企業一切工作的落腳點
◆是企業文化建設的陣地，企業文化從這里落地
（三）班組的組織機構設置與定位
◆為什么班組長總感覺壓力大？
◆“一道籬笆三個樁”，班組的“樁”在那里？
◆班組管理的“六大員”與“班委會”的建立
◆班組管理與班組機制建設的異同
◆決策層在班組建設中的定位與必須提供的支持
◆管理層在班組建設中的定位與主要工作內容
◆班組長在班組建設中的定位與主要工作內容
受訓學員
班組長與公司干部
第一天(下午)
第二部分、班組日?；A工作體系建設
◆班前會：一日之計在于晨
◆班后會：一日三省吾身
◆交接班：與人方便，自己方便
◆主題班會：和平解決沖突，激發全員參與
◆信息管理：無罪申訴與問題追溯的手段
◆班組愿景、使命、宗旨、價值觀
◆用班組公約管理員工精神和行為。
◆班組員工共賞理念管理與班組管理
◆班組建設到底建設什么
第三部分：與時俱進，找準定位
◆21紀班組長現狀分析及角色誤區；
◆班組長在企業中的地位圖解；
◆班組長角色轉換與定位；
◆“誰”是個好班長；
◆目標管理與班組長的價值定位
◆班組長的職業化觀念的樹立；
◆班組文化建設的切入點及延續維護體制應用。
◆案例：清華大學總裁班必講故事
◆案例分析：電腦為什么要升級？
◆案例分析：班組長定位的“開車理論”運用
受訓學員
班組長與公司干部
第二天(上午)
第四部分、班組長應學習的技術、技巧
（一）、管理概念與方法
◆作業技術、管理技術及方法
◆怎樣提高人際技術
◆什么是理念技術
◆什么是PDCA
◆PDCA問題解決流程
◆什么是重點管理
◆什么是5WIH
◆頭腦風暴實務演練
（二）、如何發現問題和解決問題
（三）、6S管理與消除浪費
◆企業推行6S管理的作用
◆整理、整頓的含義和推行步驟與技巧
◆清掃、清潔的含義和推行步驟與技巧
◆素養的含義和推行步驟與技巧
◆6S推行失敗的原因分析
◆6S實施的重點難點及解決之道
◆案例：車間現場問題圖片案例分析
◆案例分享：60張6S圖片分享
◆案例分析：無障礙持續推行5S管理的技巧
第五部分、班組激勵與溝通技巧及班組建設
（一）員工激勵
◆激勵理論及其實踐（XYorMaslow理論等）
◆讓員工認可企業的程序
◆相信員工“感恩”的誤區
◆企業最應該從員工身上得到什么?
◆認清三個不同年代出生的員工及需求
（二）班組溝通技巧
◆有效的溝通技巧
◆現場溝通實務技能案例
◆正確地處理員工沖突問題
◆關心和體貼下屬的技巧
◆提升現場人員的執行力
◆試分析一線員工流失率偏高的原因及對策
◆創造愉快的工作氛圍
◆了解下屬的成熟度
◆對員工的技能指導與培訓（OJT）
（三）有效地防止員工流失
◆員工流失的真相揭示
◆怎樣給新員工溫曖
◆保持恒溫讓員工轉危為安
（四）員工忠誠度的培養
◆培養忠誠員工的要點
◆克服績效考核帶來的員工管理障礙
◆人性化管理給我們帶來的啟示
◆正確處理員工的申訴
◆建立合理有效的員工職業發展通道
受訓學員
班組長與公司干部
第二天(下午)
第六部分：共事與協調能力訓練：相處同事，著眼有效貢獻
◆如何面對組織內部的沖突
◆部門溝通與合作的5個理念
◆如何處理同級沖突
◆獲得良好人際關系的要素
◆有效溝通的4個法則
◆同事為什么不愿與我們共事
◆案例分享：岳飛是怎么死的？
◆案例分享：怎么與同事共事相處
第七部分：輔佐能力訓練：如何做好下屬，有效的輔助上司
◆下屬的8條戒律
◆與上司處好關系的三個原則
◆與上司相處的四大禁忌
◆怎樣接受與執行上司的指示
◆怎樣說服上司
◆如何推銷你的建議給上司
◆如何及時向上司反饋反面意見
◆怎樣了解上司的期望
◆怎樣贏得上司的賞識與依賴
◆如何與異性上司相處
◆如何與各種類型的上司相處
◆絕對服從上級的前提條件和原則
◆匯報工作的4W1H，如何在向上司匯報工作中表現你的能力
◆案例：服“現官”還是服“現管”
◆案例：上司為什么賞識與依賴小王
◆案例：一份給上司的工作匯報
第八部分、如何激勵與輔導、領導和教練下屬
受訓學員
班組長與公司干部
咨詢：30個工作人/天
1、現場診斷
2、選定樣板，實施班組的6S管理、目視化現場打造
3、班組現場改善小組體系建立，實施班組改善活動
4、班組文化建設（看板優化）
5、班組持續推行建議書制定并移交貴公司。
班組建設咨詢輔導方式
顧問師到廠指導【問題診斷、方案系統推行、現場指導】
專家組遠程服務【方案設計、管理疑難解答、前期準備】
客戶中心服務【客戶聯絡、服務質量反饋、專家調配】
班組建設咨詢輔導特色
特色1：為企業培養能長期維持班組建設的骨干
特色2：改造員工的工作習慣，端正員工的工作態度，提升員工素養
特色3：系統、專業指導班組建設，而且對班組建設和設備管理打下基礎
特色4：專家小組集體智慧
班組建設常見問題與對策
1、問：班組長職責發揮不夠充分
答：作為班組管理的現場直接負責人，班組長對于班組成員思想動態掌控有所不足，學習白國周班組管理法未落到實處，對于安全不放心人排查及專項措施的采取，以及生產作業過程中對不安全因素的排查、分析、采取改措施等不夠嚴細，手指口述及現場安全確認流于形式，效果不佳。
2、問：部分單位領導重視程度還不夠
答：在管理、教育、培訓、引導和指導上支持力度還存在不足，在持續推行班組建設過程中出現一些難點問題得不到有效解決和幫助，存在著“雷聲大、雨點小”的現象。
3、問：部分職工對班組建設管理的理解和認識未完全到位
答：對**公司嚴抓班組建設，促進班組安全管理的工作戰略部署認識不到位，思想觀點轉變慢，認為是增加工作量，存在抵觸心理，很難積極融入班組建設管理各項工作中去。
4、問：制度不健全，制度執行力不夠
答：各單位車間的班組管理制度雖已經制定并完善，但科學、合理、規范和標準仍不足，實用性不夠強，在制度執行上缺乏公平公正而執行難。
5、問：管理方法方式缺乏創新管理理念
答：部分單位注重形式、表面和口號，后續管理工作難以跟上，再加上個別班組長綜合素質不全面，在發現問題、分析問題和處理問題上存在著差距，班組自主開展技術攻關、工藝改進、質量提升、安全生產等問題方面有不足，管理的實效性難以得到員工的支持和理解，參與性不高。
6、問：班組自主培訓學習效果差
答：班組結合生產及員工實際，自主開展安全知識及技能培訓少，定期業務理論及政治理論學習隨意性強，重視生產任務的完成，輕視政治理論、業務知識的學習，從參加**公司“強、嚴、提”安全輪訓統一考試成績來看，公司干部職工對于專業知識的掌握還可以，但通用安全知識的掌握還不夠全面，個別存在知識盲點。
7、問：激勵和約束機制不完善
答：對班組長的教育、培訓、權限、約束、待遇和激勵等問題，在實際工作中體現不充分，班組長積極性不高。
為什么選擇精一達顧問來協助實施班組建設管理
■豐富班組管理背景的實戰專家團隊
公司傾注精力打造一支專職班組管理培訓師與班組管理咨詢師隊伍，擁有一批優秀的具有專業水準的優秀顧問師。他們中的絕大多數經歷過世界500強企業實戰管理的磨練和作為顧問師的專業訓練，有創新意識和能力。因為專業的優勢，所以我們真正有實力為企業解決實際問題。并且快速得到客戶的認同和信賴。
■緊貼班組管理研發培訓咨詢體系
我們在實務咨詢與培訓活動過程中，廣泛深入接觸各種類型企業，每天面對各種各樣實際問題，這些來自一線的案例與素材，是我們研發課程的基礎。我們非常重視課程研發工作，與時俱進，針對班組管理發展當中出現的新問題及新情況，及時轉變我們的課題研究方向，確保所研發的課程具有前瞻性和現實性。
■成熟實用的班組管理實施方法
我們有在外資企業、國內企業成功實施的經驗，并總結了成熟的實施方法，能幫助您發現并掌握實施過程中的關鍵因素。
我們將精益方法與持續改善的系統相結合，切實提高企業的價值。
我們的方法讓企業的員工感覺不是壓力，而是快樂。
快速見效，使每個參與的員工信心倍增?？吹靡姷男б?，使企業管理者的信心倍增。
■專注于班組管理的實務咨詢與培訓
精一達定位為企業提供針對性班組管理實務培訓課程和實務咨詢項目，多年實踐當中逐漸形成了自己的鮮明特色。因為長期致力于企業班組管理，所以我們積累大量工廠班組管理案例和精益運營管理實戰經驗。
■豐富的制造型企業案例庫
十六年的培訓與咨詢實踐工作，我們積累了大量案例材料，建立起圖文并茂的工廠管理案例庫，這些來自各行各業的企業案例素材，是全體培訓師與咨詢師的智慧結晶，是我們進行實務培訓與咨詢的智慧寶庫。豐富的企業實戰案例使我們為企業提供的培訓與咨詢方案更具有針對性和實操性，。豐富的經典案例材料，使我們的解決方案更有可操作和實務性。
■免費提供精益診斷和后續班組管理持續提升
我們將在輔導后提供不同周期的免費診斷并提供詳細診斷報告，以期企業能夠不斷自主提升。