醫院6S管理咨詢效果
創建溫馨和諧安全漂亮環境,提升服務形象(吸引客戶)環境簡潔化,提升工作效率
井然有序服務環境,保障服務品質
杜絕浪費,成本減低
服務流程優化,高效便捷
快捷的反應機制
危險預知,保障人/設備/環境安全
提升員工的歸屬感
打造具備改善意識的“作戰”團隊
標準作業、激勵嚴明
醫院6S管理咨詢項目介紹
項目名稱:構建卓越SMART服務管理體系-Lean 醫院6S精細化管理咨詢項目
項目輔導時間:
6個月以上
項目輔導的模式:
高級講師全景式集中授課+高級咨詢師現場輔導及技術進度把控+駐廠咨詢師現場技術指導及節點把控+項目團隊定期會議解決疑難問題+Step“三級”評審
項目咨詢的流程:
720°全景式項目調研+量身定制項目咨詢方案+咨詢團隊360°技術輔導+項目固化及標準化+項目事后的評價及維護
項目適合場所:
醫院、門診部、社區醫院、醫院科室、藥品管理。
醫院6S管理概念
醫院6S管理就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(SHITSUKE)五個項目,再加上安全(SAFETY),因其日語的羅馬拼音均以“S”開頭而簡稱醫院6S管理。“整理(SEIRI)”,將醫院、學校的任何物品區分為必要的和不必要的,把必要的東西與不必要的東西明確地、 嚴格地區分開來,必要的留下,不必要的盡快清除掉;
“整頓(SEITON)”,對醫院、學校整理之后留在現場的必要的物品分門別類放置,排列整齊,明確數量,有效標識;
“清掃(SEIOS)”,將醫院、學校清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗;
“清潔(SEIKETSU)”,將上面的3S實施的做法制度化、規范化,維持上述成果;
“安全(SAFETY)”,全面開展生產危險預知活動,改善危險源,消除事故隱患;
“素養(SHITSUKE)”,提高員工文明禮貌水準,增強團隊意識,養成按規定行事的良好工作習慣,遵守規則做事。
醫院6S管理推進步驟
6S管理基礎體系構筑6S管理項目方案確認
6S管理推進組織建立
6S管理規則及績效考核標準暫行標準建立
6S管理推進日程計劃
6S管理宣傳
6S管理各階層意識教育
6S管理KICK OFF
6S自主管理體系構筑
6S樣板區實戰紅牌作戰
OPL教育
定點攝影
可視化管理
持續改善
績效管理
擴大樣板區
全面展開
6S管理標準化體系構筑
6S自檢活動6S互檢活動
6S管理督察
6S管理評價
6S管理KPI考核
6S管理制度標準化
6S管理系統化
6S項目總結及實施成果發表
6S自主管理
醫院6S管理成功案例
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深圳某人民醫院推廣精益6S管理 | 上海某三甲醫院6S管理咨詢推進 | 北京同仁醫院精益5S管理案例 |
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黑龍江某醫院藥劑科6S管理咨詢 |